Суроолор жана жооптор
Сурооңуз бул жерде жок болсо, аны арыздагы комментарий талаасына жазыңыз.
Кардарым эмнени көрөт?
Сиздин брендиңизди гана. Кардар Сиздин барагыңызда катталып, Сиздин аталышыңызды, түстөрүңүздү жана бааларыңызды көрөт. Ар бир кардардын өз коду бар, ал Сизге бекитилген жана өзгөрбөйт.
Кызматташтык үчүн акы алынабы?
Ооба. «Системага туташтыруу акысы» жана «Ай сайынкы колдоо пакети» бар. Суммалар өлкөгө жараша болот, аларды арыз жактырылгандан кийин менеджер айтат.
Бааларды кайдан көрсө болот?
Өнөктөштөр үчүн бааларды чалуудан кийин, өнөктөштүн кабинетинде көрсөтөбүз. Арыз бериңиз, менеджер Сиз менен байланышат.
Посылка жоголуп кетсе эмне болот?
Посылка жоголсо, салмагына жараша негизги компенсация бар. Баалуу жүктү анын наркына камсыздандырса болот. Суммалар жана шарттар өнөктөштүн кабинетинде.
Мен кытайча сүйлөбөйм. Кампа менен кантип иштейм?
Менеджерлер Сизге орусча жооп беришет, кампа менен кытайча сүйлөшөт. Система да орус тилинде иштейт.
Кардарларым Taobao сайтында буйрутманы төлөй алышпайт. Эмне кылыш керек?
Казакстандын, Кыргызстандын жана Өзбекстандын кардарлары Taobao жана Pinduoduo сайттарында Visa же Mastercard картасы менен төлөй алышат. Россиялык кардарларда кыйыныраак. Alipay ачса болот, бирок аны толуктоо көп учурда мүмкүн эмес. Сизде Alipay болсо, кардарларыңыздын Alipay эсебин толуктап берип, бул үчүн акы алсаңыз болот.
Акыркы километрде мен эмне кылам?
Жөнөтүүнү жүк кабыл алуучудан алып, посылкаларды өз жайыңызда жайгаштырып, кардарларга бересиз. Кээ бирөө Сизге өзү келет, кээ бирөөгө эшигине чейин жеткиресиз же башка шаарга жөнөтөсүз. Кардар акчаны Сизге төлөйт, ал ошол эле күнү колуңузда.
Мага өз сайтым керекпи?
Сайт болсо, системаны ага жана домениңизге туташтырса болот. Сайт жок болсо, системасы менен даяр сайт беребиз. Аталышты, телефонду жана кызматтарды алмаштырасыз да, иштей бересиз.
Кызматкерлерим системада иштей алабы?
Ооба. Ар бирине кирүү укугун ачып, ага эмне кылууга болорун белгилейсиз. Мисалы, төлөм кабыл алуу же кардарлар менен иштөө.
Дүң буйрутмаларды жөнөтсө болобу?
Ооба. Бир кардардын ири буйрутмасы өзүнчө партия болуп барат, башка посылкалар менен аралашпайт. Баасын көлөмү жана салмагы боюнча эсептейбиз.
Кайсы өлкөлөрдө иштесе болот?
Россияда, Казакстанда, Кыргызстанда жана Өзбекстанда. Тажикстан суроо боюнча. Биздин жүк кабыл алуучулар иштеген шаарлар «Өлкөлөр жана жүк кабыл алуучулар» барагында көрсөтүлгөн.
Арыздан кийин эмне болот?
Биз арызды окуйбуз. Менеджер Сизге Telegram же WhatsApp аркылуу жазып, чалуу убактысын макулдашат. Чалуудан кийин өнөктөштүн кабинетине кирүү мүмкүнчүлүгүн аласыз, анда системанын экрандары, видео жана баалар бар.
Тажрыйбам аз. Арыз берсем болобу?
Берсеңиз болот. Биз Кытайдан сатып алган кардарлары мурунтан эле бар адамдарды издейбиз. Жаңы баштагандарга адегенде биздин кардар болууну сунуштайбыз. Ошондо баары кантип уюшулганын ичинен көрөсүз.
Гуанчжоуга келип, сиздер менен жүзмө-жүз сүйлөшсө болобу?
Ооба. Арызда жолугушуу үчүн талаа бар. Гуанчжоудо кайсы күндөрү болоруңузду, канча киши келерин жана эмнени талкуулагыңыз келерин жазыңыз. Менеджер убакыт дайындайт, биз сүйлөшүүгө алдын ала даярданабыз.
Келишим керекпи?
Керек болсо, келишимге кол коёбуз. Аны чалуу учурунда талкуулайбыз.
Өнөктөштүн кабинетине чейин үч кадам
Арызды азыр бериңиз.
Арызды толтуруңуз. Ага болжол менен үч мүнөт кетет.
Менеджер Сизге жазып, чалуу убактысын макулдашат.
Чалуудан кийин өнөктөштүн кабинетине кирип, системаны ичинен көрөсүз.
Кызматташтык үчүн акы алынат, суммаларды жана шарттарды арыз жактырылгандан кийин айтабыз.